CS|Customer Service

Marketing

CSとは

CS (Customer Service) の意味は、顧客サービスのことです。使い方は、顧客とのコミュニケーションを行うことです。顧客のニーズや質問に対して、迅速かつ丁寧に対応し、顧客満足を高めることが目的です。これは、ビジネスにおいて非常に重要な要素の一つであり、顧客満足度の向上や顧客維持に寄与することが期待されます。

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