RFM (Recency, Frequency, Monetary) 分析は、顧客の購買行動を分析するための方法で、顧客の最近の購入日、購入頻度、および購入金額を基に、顧客の優良度を評価することができます。

使い方は次のようになります。

1.顧客の購買履歴データを収集します。
2.顧客の最近の購入日（Recency）、購入頻度（Frequency）、および購入金額（Monetary）を算出します。
3.顧客をRFMスコアに基づいてグルーピングします。
4.顧客グループごとにマーケティング戦略を策定します。

例えば、最近の購入日が近く、購入頻度が高く、購入金額が多い顧客は、「重視顧客」として扱い、優先的にターゲットにすることができます。

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