ユーザーエクスペリエンス(UX)とは、ユーザーが製品やサービスを使用する際の経験や感想を指します。UXは、製品やサービスのデザイン、機能、使用性、そして満足度を含め、ユーザーが製品やサービスを使用する上での感覚的な体験を測定するために使用されます。UXを重視することで、製品やサービスを使用するユーザーの満足度を向上させ、再購入や継続的な使用を促すことができます。
使い方としては、UXの設計フェースから、検証、評価、改善を繰り返すことで最適なUXを追求することができます。また、ユーザーのニーズや業界トレンドを把握し、それに対応したUXデザインを行うことも重要です。