法人向けPCR検査キットの販売サイト（BtoBのECサイト）への集客で、全国の企業約5,000件に送信しました。送信しながら反響のあった企業の傾向をつかみ、サイトを改善していただいたことで、CV単価（クレジットカード決済の確定1社あたりの費用）5,287円になりました。
この事例の要点
- CV単価
- 5,287円
- 送信数
- 約5,000件
- ターゲット
- 全国の企業
- 業種
- 法人向けPCR検査キットの販売
- 目的
- 法人向けPCR検査キット販売サイトへの集客
- ターゲット
- 全国の企業
- 成果の定義
- CV単価＝費用÷クレジットカード決済の確定社数
- 提供サービス
- フォームマーケ（問い合わせフォームへの営業文の送信代行）
Issue
課題：商談なしでサイト上の決済まで進んでもらう
ECサイトでは商談をせず、サイト上で決済まで完結します。そのため、案内を送るだけでなく、サイトの作り込みが大切でした。BtoBのECサイトへの集客は、フォームマーケでは初めての取り組みでした。
Solution
施策：反響の傾向を見ながらサイトを改善
- 全国の企業に送信全国の企業約5,000件の問い合わせフォームに案内を送りました（フォームマーケ）。
- 反響のあった企業の傾向をつかむ送信しながら、どんな企業から反響があるかを確かめました。
- サイトを柔軟に改善つかんだ傾向をもとに、クライアントにサイトを改善していただきました。
Result
結果：CV単価5,287円
約5,000件に送信し、クレジットカード決済まで確定した1社あたりの費用（CV単価）は5,287円でした。
Comment
担当者の所感
Point
BtoBのECサイト集客でフォームマーケを使う3つのポイント
01サイトを決済まで迷わない作りにする
商談がないため、サイトだけで申し込み・決済まで進める作りが大切です。
02反響の傾向を見てサイトを直す
送信しながら反響のあった企業の傾向を見て、サイトの内容を合わせます。
03CV単価で効果を測る
決済まで確定した1社あたりの費用で見ると、広告など他の集客と比べやすくなります。
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用語の解説
- フォームマーケ
- 企業のWebサイトにある問い合わせフォームに、営業の案内文を送る方法です。FTJでは1件10円から送信を代行しています。
- CV単価
- 成果（コンバージョン）1件を得るのにかかった費用です。この事例では、クレジットカード決済の確定1社あたりの費用です。
- BtoB EC
- 企業向けに商品を販売するネットショップのことです。
FAQ
よくある質問
PCR検査キットのフォームマーケは、どこに送信しましたか？
全国の企業の問い合わせフォームに、約5,000件送信しました。
どのくらいの成果が出ましたか？
クレジットカード決済の確定1社あたりの費用（CV単価）は5,287円でした。
ECサイトへの集客にも使えますか？
はい。商談なしでサイト上の決済まで進むため、反響の傾向を見ながらサイトを改善することが大切です。
BtoBのECサイトへの集客は、フォームマーケでは初めての取り組みでした。ECの場合は商談をせずにサイト上で決済まで完結するため、サイトの作り込みが大切になります。送信しながら反響のあった方々の傾向をつかみ、柔軟にサイトを改善していただけたことで、このCV単価になりました。
FTJ 担当ディレクター