ソフトウェアテスト専門会社の顧客開拓で、テストマーケティングとして通信・IT・小売・コンサルなど様々な業種を選び、合計約50,000件に送信しました。反響は52件で、反響率の高い業種に絞って継続することになりました。
この事例の要点
- 反響
- 52件
- 反響率（送信数比）
- 約0.1%
- 送信数
- 約50,000件
- ターゲット
- 通信・IT・小売・コンサルなど
- 業種
- ソフトウェアテスト
- 目的
- ソフトウェアテストの顧客開拓（テストマーケティング）
- ターゲット
- 通信・IT・小売・コンサルなど
- 提供サービス
- フォームマーケ（問い合わせフォームへの営業文の送信代行）
Issue
課題：どの業種に反響があるかを確かめる
どの業種からソフトウェアテストの反響が得られるかを確かめるため、様々な業種に送るテストマーケティングとして実施しました。
Solution
施策：複数の業種に送り、反響率の高い業種に絞る
- 様々な業種を選ぶ通信・IT・小売・コンサルなど、様々な業種を選びました。
- 合計約50,000件に送信選んだ業種の問い合わせフォームに送信しました（フォームマーケ）。
- 反響率の高い業種に絞る業種ごとの反響率を見て、高い業種を続けて狙うことにしました。
Result
結果：約50,000件の送信で反響52件
合計約50,000件に送信し、反響は52件でした。送信数に対して約0.1%です。反響率のよい業種と悪い業種がありました。
Comment
担当者の所感
Point
テストマーケティングでフォームマーケを使う3つのポイント
01最初は業種を広めに選ぶ
どの業種に反響があるか分からないときは、複数の業種に送って比べます。
02業種ごとの反響率を見る
合計の数字だけでなく、業種ごとの反響率を確かめます。
03反響率の高い業種に絞って続ける
テストの結果をもとに、反響率の高い業種に集中して送ります。
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用語の解説
- フォームマーケ
- 企業のWebサイトにある問い合わせフォームに、営業の案内文を送る方法です。FTJでは1件10円から送信を代行しています。
- テストマーケティング
- 本格的に始める前に、小さな規模や複数の条件で試して反応を確かめることです。
- ソフトウェアテスト
- ソフトウェアが正しく動くかを確かめるための検証作業です。
FAQ
よくある質問
ソフトウェアテストのフォームマーケは、どこに送信しましたか？
通信・IT・小売・コンサルなど、様々な業種の問い合わせフォームに合計約50,000件送信しました。
どのくらいの反響がありましたか？
反響は52件で、送信数に対して約0.1%でした。
業種はどう選べばよいですか？
最初は複数の業種に送り、反響率の高い業種に絞って続ける方法がおすすめです。
テストマーケティングとして様々な業種を選び、合計50,000件のリストに送信しました。反響率がよい業種も悪い業種もありましたが、合計でこの数字となり、非常にご満足いただけました。反響率の高い業種を、継続してフォームマーケで攻めていくことになりました。
FTJ 担当ディレクター