システム開発|テレアポ代行/インサイドセールス代行事例

Case study

申込プラン インサイドセールス代行プラン

架電結果等の進捗共有 googleスプレッドシートでリアルタイム共有

システム開発企業

業 種
IT
サービス
システム開発
架電目的
システム開発案件獲得のためのアポ取得
ターゲットリスト
業種:製造業・小売業・卸売業・web制作・SIer エリア:名古屋全域・静岡・一都三県 規模感:従業員数50人位
呼び出す決裁者
情シス担当者
インサイドセールスの内容
  1. トークスクリプトの作成
  2. ターゲットリスト作成
  3. テレアポ実施(メールで資料送付希望の方にはアドレス聴取)
  4. アポ日程をGoogleカレンダーにてクライアント共有
  5. クライアントにて訪問またはweb商談
ポイント

エンドユーザー開拓トークスクリプト:製造業、小売業、卸売業 パートナー開拓(協業提案)トークスクリプト:web制作、SIer 上記2パターンのトークスクリプトを作成してテレアポを実施した。パートナー開拓スクリプトは「御社で受けきれないシステム開発案件が発生した際には当社にお声かけ頂けませんか?」という内容にして現在のニーズだけでなく、今後発生するニーズも拾えるようなトークにした。

結果


アポイント 資料送付(メール) 受付拒否(新規営業はHP/営業は一律お断り) 断り(理由あり)
35 45 524 255
1.55% 2.00% 23.27% 11.32%
断り(理由聞けず) コール音(不出・不通) 再コール(日時あり) 再コール(日時なし)
120 21818 762
5.33% 9.68%0.80% 33.84%
現アナ(現在使われておりません) FAX音 本社一括管理(再コール) その他
158 1 113 3
7.02% 0.04% - -
完了数 コール数 リスト数 消化率
2252 2995 2,509件 90%
所 感


一覧に戻る


Contact

お気軽にお問い合わせください

お問い合わせはこちら