申込プラン
インサイドセールス代行プラン
架電結果等の進捗共有 googleスプレッドシートでリアルタイム共有
架電結果等の進捗共有 googleスプレッドシートでリアルタイム共有
機密文書回収・溶解処理
業 種
サービス業
サービス
機密文書回収・溶解処理
架電目的
機密文書回収・溶解処理の新規案件開拓
ターゲットリスト
全国の病院・学校リスト
呼び出す決裁者
院長・校長
インサイドセールスの内容
- トークスクリプトの作成
- 全国の病院・学校のリスト化
- 架電（資料送付許諾目的）を実施
- クライアントより資料送付
- 資料送付後、架電（テレアポ）実施
- アポ日程をGoogle Workspaceにてクライアント共有
- クライアントにて訪問商談
ポイント
全国の病院や学校に対し、機密文書の回収や溶解処理のテレアポを行うのだが、病院や学校だと診療や授業により時間がないと言われることが考えられるため、先に資料をお送りする流れを取り、メールアドレスの聴取、送付後に後追い架電を実施し、アポイント獲得を目指すこととした。
結果
| アポイント | 資料送付（メール） | 契約成立 | 受付拒否（新規営業はHP/営業は一律お断り） |
|---|---|---|---|
| 94 | 293 | 1 | 574 |
| 2.22% | 6.92% | 0.67% | 13.56% |
| 断り（理由あり） | 断り（理由聞けず） | コール音（不出・不通） | 再コール（日時あり） |
|---|---|---|---|
| 1277 | 467 | 613 | 128 |
| 30.17% | 11.03% | 14.48% | 3.02% |
| 再コール（日時なし） | 現アナ（現在使われておりません） | 本社一括管理 | その他 |
|---|---|---|---|
| 632 | 202 | 82 | 49 |
| 14.93% | 4.77% | 1.94% | 1.16% |
| 完了数 | コール数 | リスト数 | 消化率 |
|---|---|---|---|
| 4,233 | 5,992 | 5,197件 | 81% |
所 感
病院と学校をターゲットとしていたため、時間がないと切られてしまうことがないよう、比較的手すきの時間と考えられる13時から15時を病院、15時から18時を学校と時間帯によってリストを変更しテレアポを実施した結果、資料送付を293件、うち94件のアポイントを獲得することができ、クライアントにご満足いただけた施策となった。
病院と学校をターゲットとしていたため、時間がないと切られてしまうことがないよう、比較的手すきの時間と考えられる13時から15時を病院、15時から18時を学校と時間帯によってリストを変更しテレアポを実施した結果、資料送付を293件、うち94件のアポイントを獲得することができ、クライアントにご満足いただけた施策となった。
