企業オフィスの喫煙所/会議室などで電子タバコの新製品をサンプリングさせて頂くためのテレアポを実施するのだが、企業毎に自社で喫煙所を管理しているか、オフィスビル全体の共同喫煙所があり管理会社が管理しているか、この2パターンに別れるためまずヒアリングし切り分けた上で自社管理の場合はそのまま提案し、オフィスビル管理の場合は管理会社名を聞いた上で管理会社の番号を調べ架電しアポイントを提案するようにした。また、喫煙所自体がない企業には会議室でサンプリングさせて頂く提案をすることでできるだけ多くの企業とのアポイントを獲得できるよう心がけた。
アポイント | 資料送付(メール) | 資料送付(郵送) | 見込み |
---|---|---|---|
4 | 0 | 0 | 0 |
0.32% | 0.00% | 0.00% | 0.00% |
受付拒否(新規営業はHP/営業は一律お断り) | 断り(理由あり) | 断り(理由聞けず) | コール音(不出・不通) |
---|---|---|---|
0 | 555 | 0 | 115 |
0.00% | 44.12% | 0.00% | 9.14% |
再コール(担当不在 日時あり) | 再コール(担当不在 日時なし) | 現アナ(現在使われておりません) | FAX音 |
---|---|---|---|
72 | 0 | 12 | 1 |
5.72% | 0.00% | 0.95% | 0.08% |
本社一括管理(再コール) | その他 | ||
---|---|---|---|
0 | 0 | ||
0.00% | 0.00% |
完了数 | コール数 | リスト数 | 消化率 |
---|---|---|---|
572 | 1258 | 1,665件 | 34% |